Os viajantes estão buscando condições de reserva mais flexíveis e ao mesmo tempo, os Hotéis e Operadores Turísticos procuram proteger os seus negócios.
Alguns dos motivos para cancelamentos que são cobertos pelo “Refund Protect”.
Os viajantes estão buscando condições de reserva mais flexíveis e ao mesmo tempo, os Hotéis e Operadores Turísticos procuram proteger os seus negócios. A parceria entre a Nova XS e a Protect Group disponibiliza o Refund Protect, que possibilita ao seu Hotel oferecer flexibilidade de cancelamento aos seus clientes no caso de perderem suas reservas por motivos fora de seu controle, sem comprometer a receita da sua empresa.
Os termos abrangem um amplo conjunto de circunstâncias imprevistas. O serviço é totalmente opcional e é apresentado como uma pequena caixa adicional no seu checkout que, se selecionada, adiciona uma pequena taxa à transação do cliente. É um pequeno passo para se inscrever, mas os benefícios podem ser grandes.
As solicitações de reembolso são totalmente tratadas e pagas em 48 horas pela Protect Group, permitindo que seu Hotel proteja e mantenha sua receita, garantindo uma experiência ideal de reembolso do cliente e maior confiança de compra, tudo a custo zero para você.
As taxas e custos são repassados inteiramente para cada cliente, permitindo que você obtenha os seguintes benefícios dos Termos de Reembolso Avançados a custo zero para sua empresa:
- Regras de reembolso mais aprimorados e flexíveis sem riscos para seu Hotel ou Operadora;
- Mais tranquilidade e confiança de compra para seus clientes incentivando a realização de reservas antecipadas;
- Possibilidade de oferecer reembolsos de 100% do momento da realização da reserva até a data da viagem (e 60 dias depois) mantendo o pagamento original para o Hotel;
- Redução dos custos de atendimento ao cliente, pois todos os serviços e pagamentos são tratados pela Protect Group.
Entre em contato e saiba como oferece os benefícios do Refundo Protect aos seus hóspedes.
